Produktexperte (m/w/d) Mercedes-Benz

  • Hedin Automotive
  • Hoyerswerda, Hedin Automotive Sachsen GmbH
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Deine Expertise. Unsere Sterne. Gemeinsam unschlagbar.

Wir von Hedin Automotive haben es uns zum Ziel gesetzt, fester Bestandteil der Mobilität von morgen zu werden.
Als einer von Deutschlands größten Handelspartnern von Mercedes-Benz, Daimler Truck und Hyundai mit über 30 Standorten, meistern wir täglich im Team die Herausforderungen der Zukunft. Unsere Produktpalette wird durch die Marken smart, Land Rover, BYD, Mitsubishi Fuso, Hongqi und Dodge RAM abgerundet.

Du möchtest diese neue Ära der Mobilität aktiv mitgestalten und hast Freude am technischen Wandel? Dann starte mit uns in das Zeitalter der E-Mobilität! 

Das bringst Du mit:

  • Technische Produktberatung: Du stehst in direktem Kundenkontakt und berätst zu allen technischen Fragen rund um Mercedes-Benz
  • Aktive Kundenansprache: Du sprichst Interessenten vor Ort an und informierst sie umfassend über ihr Wunschfahrzeug
  • Verständliche Erläuterungen: Du erklärst Ausstattungsdetails, deren Funktionen und Bedienung auf anschauliche und nachvollziehbare Weise
  • Datenmanagement: Du erfasst Kunden- und Interessentendaten und leitest sie an die entsprechenden Verkäufer weiter
  • Probefahrten: Du begleitest Probefahrten und dokumentierst die Erfahrungen der Kunden.
  • Ansprechpartner nach Auslieferung: Du stehst den Kunden nach der Auslieferung bei Fragen zur Funktion des Fahrzeugs zur Verfügung
  • Unterstützung bei Autohausveranstaltungen: Du wirkst bei Events mit und führst Workshops für Neukunden durch
  • Interne Workshops: Du gibst Dein Expertenwissen an das Vertriebsteam weiter, insbesondere bei der Einführung neuer Motoren, Ausstattungen oder Modelle

Dein Profil

  • Ausbildung: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung in der Automobilbranche
  • Technisches Verständnis: Du bringst ein hohes technisches Verständnis sowie eine starke Markenaffinität zu Mercedes-Benz mit
  • IT-Kenntnisse: Du bist sicher im Umgang mit den gängigen MS Office-Programmen
  • Persönlichkeit: Du trittst sympathisch und aufgeschlossen auf, pflegst ein gepflegtes Erscheinungsbild und handelst serviceorientiert
  • Kommunikationsstärke: Du erklärst verständlich, formulierst lösungsorientiert und handelst stets im Sinne des Kunden
  • Flexibilität: Du bringst eine situationsbezogene Flexibilität sowie eine hohe Dienstleistungsorientierung mit

Das bieten wir:

  • Ein modernes Arbeitsumfeld in einem renommierten Autohaus
  • Ein Team, das dich unterstützt und fördert
  • Mitarbeiterrabatte, Altersvorsorge und regelmäßige Firmenevents
  • Die Möglichkeit, deine Ideen einzubringen und dich weiterzuentwickeln
  • Möglichkeit einer 4-Tage Woche 
  • Ein Jobrad, damit du nicht nur im Autohaus, sondern auch im Alltag mobil bleibst
  • Selina Münch
  • HR Generalist*In