Produktexperte (m/w/d) Mercedes-Benz

  • Hedin Automotive
  • Idar-Oberstein, Hedin Automotive Südwest GmbH
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Wir von Hedin Automotive haben es uns zum Ziel gesetzt, fester Bestandteil der Mobilität von morgen zu werden. Als einer von Deutschlands größten Handelspartnern von Mercedes-Benz, Daimler Truck und Hyundai mit über 30 Standorten, meistern wir täglich im Team die Herausforderungen der Zukunft. Unsere Produktpalette wird durch die Marken smart, Land Rover, BYD, Mitsubishi Fuso, Hongqi und Dodge RAM abgerundet.
 
 
Du möchtest diese neue Ära der Mobilität aktiv mitgestalten und hast Freude am technischen Wandel? Dann starte mit uns in das Zeitalter der E-Mobilität! 
 

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen
Produktexperten (m/w/d) Mercedes-Benz
am Standort Idar-Oberstein

Deine Aufgaben

  • Technische Produktberatung: Du stehst in direktem Kundenkontakt und berätst zu allen technischen Fragen rund um Mercedes-Benz.
  • Aktive Kundenansprache: Du sprichst Interessenten vor Ort an und informierst sie umfassend über ihr Wunschfahrzeug.
  • Verständliche Erläuterungen: Du erklärst Ausstattungsdetails, deren Funktionen und Bedienung auf anschauliche und nachvollziehbare Weise.
  • Datenmanagement: Du erfasst Kunden- und Interessentendaten und leitest sie an die entsprechenden Verkäufer weiter.
  • Probefahrten: Du begleitest Probefahrten und dokumentierst die Erfahrungen der Kunden.
  • Ansprechpartner nach Auslieferung: Du stehst den Kunden nach der Auslieferung bei Fragen zur Funktion des Fahrzeugs zur Verfügung.
  • Unterstützung bei Autohausveranstaltungen: Du wirkst bei Events mit und führst Workshops für Neukunden durch.
  • Interne Workshops: Du gibst Dein Expertenwissen an das Vertriebsteam weiter, insbesondere bei der Einführung neuer Motoren, Ausstattungen oder Modelle.

Dein Profil

  • Ausbildung: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung in der Automobilbranche.
  • Technisches Verständnis: Du bringst ein hohes technisches Verständnis sowie eine starke Markenaffinität zu Mercedes-Benz mit.
  • IT-Kenntnisse: Du bist sicher im Umgang mit den gängigen MS Office-Programmen.
  • Persönlichkeit: Du trittst sympathisch und aufgeschlossen auf, pflegst ein gepflegtes Erscheinungsbild und handelst serviceorientiert.
  • Kommunikationsstärke: Du erklärst verständlich, formulierst lösungsorientiert und handelst stets im Sinne des Kunden.
  • Flexibilität: Du bringst eine situationsbezogene Flexibilität sowie eine hohe Dienstleistungsorientierung mit.

Unsere Benefits 

  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Mitarbeiterrabatte
  • Firmenevents
  • Betriebsarzt
  • Jobrad
 
Neugierig geworden?
 
Bei uns arbeitest Du für attraktive Premium-Produkte, die zu den Besten der Branche gehören. Dein Aufgabengebiet ist abwechslungsreich, anspruchsvoll und bietet Dir alle Möglichkeiten Dich weiterzuentwickeln.
Wir wissen, dass gute Leistung auch gute Gegenleistung verdient. Deshalb bieten wir Dir unter anderem ein attraktives Gehalt. Auf ein familiäres und angenehmes Arbeitsumfeld legen wir sehr großen Wert. Zusätzlich unterstützen wir Dich mit tollen Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten. 
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  • Selina Münch
  • HR Generalist*In